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全面开展优化营商环境工作 营造高效透明的政务环境

发布时间:2019/06/17  发布人:孙瑶 [阅读次数:2978]   [关闭


    1、全面推进政务服务“一网、一门、一次”及“放管服”改革。推动实现全市政务服务“一张网”,大多数事项“网上办”;依托网上政务服务平台,坚持线上线下有效结合,以“数字政府”为突破口,加快“互联网+政务服务”体系和综合性实体大厅建设,打破信息堡垒,实现政务信息共享和协同应用。推动实现综合性实体大厅“多门”变“一门”,优化实体政务服务大厅“一站式”功能,完善综合性实体大厅“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式,推动政务服务事项“应进必进、充分授权”,研究制定行政审批事项进入大厅实施方案,力争年末进驻率达到90%以上。实现窗口服务事项“一次办”、重点产业审批事项“我帮办”、“就近办”。让数据多跑路、群众少跑腿,让企业和群众办事像网购一样方便。
    2、深入推进政务服务便利化。建立全市统一的营商环境政务服务投诉举报热线电话、电子邮箱和微信公众号,健全“五位一体”举报受理平台,加快建立健全优化营商环境制度体系。推动政务服务端口前移,加快“四零”服务创建向基层延伸。建立全市服务窗口工作人员统一礼貌规范服务用语,严格规范各窗口工作人员的服务行为。
    3、推动数据平台建设。我市政务外网投入运行10多年,连接方式简单,稳定性和安全性没有达到上级部门的要求。营商局制定政务外网建设方案,计划建成纵向上连牡丹江市,与乡镇和社区互通,横向市级各部门互联的市级骨干政务外网。全面升级改造骨干网,市级各部门局域网通过专线汇聚到核心平台,建成以联通公司或者移动公司数据机房为中心的完整政务外网,实现安全、统一的互联网出口,实现资源共享、协同办公。核心设备可以满足200个单位部门接入能力,安全性达到国家政务外网三级管理要求。按照牡丹江市要求,计划在7月底前投入使用。

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